학습지원센터
자주묻는 질문
학습과 관련된 궁금한 사항을 '자주묻는 질문'에서 빠르게 확인하실 수 있습니다.
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포인트란 무엇인가요?
세중에듀 B2C사이트에서 교육비 결제 즉시 포인트로 적립됩니다.
적립된 포인트로 포인트몰(포인트몰 : https://pointmall.sejoongedu.com)에서 물품을 구매할 수 있습니다.
'추천인'을 등록하면 추가 포인트가 지급되며, '친구'에게 포인트를 선물하거나 '친구'로부터 포인트를 선물 받을 수 있습니다.
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추천인이란 무엇인가요?
추천인 제도는 교육의 활성화를 위해 회원에게 교육을 추천한 분에게 추가 혜택을 드리는 제도입니다.
세중에듀 B2C사이트에 가입된 회원이라면 누구든지 추천인이 될 수 있습니다.
회원이 교육비 결제후 [추천아이디등록/포인트받기] 코너에서 추천인의 아이디를 입력하면 그 추천인에게 결제한 교육비의 5%가 적립되는 것입니다.
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포인트 적립시 추천인을 등록하지 않아도 되나요?
추천인 등록은 필수가 아니며, 추천인을 등록하지 않아도 회원에게 포인트(20%)는 적립됩니다.
추천인을 등록하시면 회원과 추천인 모두 추가로 5% 적립 받으실 수 있습니다.
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친구란 무엇인가요? (포인트 선물하기/받기)
회원은 자신에게 적립된 포인트를 다른 회원(친구)에게 선물할 수 있습니다.
[마이페이지]-->[포인트선물]에서 선물 받을 회원 ID를 조회하신 후 [보내기]를 클릭하시면 됩니다.
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추천인, 친구는 모두 B2C 사이트 회원이어야 하나요?
그렇습니다. 포인트 관리를 철저하게 하기 위해 B2C 사이트의 회원만이 추천인이 될 수 있고, 포인트를 받는 친구가 될 수 있습니다. 추천인 등록시나 친구에게 포인트를 선물하고자 할 때는 반드시 추천인 및 친구의 아이디를 입력해야 합니다.
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회원은 추천인, 친구가 될 수 있나요?
그렇습니다. 회원은 누구든지 추천인, 친구가 될 수 있습니다. 교육비 결제하면 회원 본인에게 20% 적립되고, 추천인을 등록하면 추가 5%가 적립되며, 다른 회원으로부터 포인트를 선물받으면 그 포인트만큼 추가 적립됩니다.
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포인트는 어떻게 받을 수 있나요?세중에듀 B2C사이트에서,[강좌 선택 및 결제] --> [내강의실] --> 해당 강좌의 [수강하기] 클릭 --> [추천아이디등록/포인트받기]에서 해당 내용을 기입하셔야 회원에게 20%의 포인트가 적립됩니다.추천인 입력은 필수가 아니나, 추천인을 입력하시면 회원과 추천인에게 각각 추가로 5%의 포인트가 적립됩니다.
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강좌를 수강/결제했는데 포인트가 적립되지 않습니다.
[내강의실] --> 결제한 강좌의 [수강하기] 클릭 --> [추천아이디등록/포인트받기]에서 포인트받기를 하셔야 적립이 완료됩니다.
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지급받을 수 있는 포인트는 최대 25%인가요?
그렇습니다. 회원은 교육비 결제시 결제한 교육비의 20%를 우선 포인트로 지급받습니다. 만일 [추천아이디등록/포인트받기]에서 추천인을 기입하면 회원에게 추가로 5%가 적립되므로 회원이 받을 수 있는 포인트의 최대치는 결제한 교육비의 25%입니다. (이 경우, 추천인에게 적립된 포인트는 5%)
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포인트는 소멸기한이 있나요?
당사에서 적립된 포인트는 회원으로 계시는 한 소멸되지 않습니다. 단, 교육비 결제 즉시 포인트가 적립되므로 만일 교육을 취소할 경우에 포인트는 소급하여 소멸합니다.
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포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?
'B2C 사이트'에서 적립된 포인트는 금액에 상관없이 '포인트몰'에서 사용가능합니다.
포인트몰 : https://pointmall.sejoongedu.com
단, 포인트몰에서 포인트를 사용하여 물품을 구매할 경우에 교육비 결제는 취소가 불가합니다.
(포인트몰에서 물품 구매시 당사는 회원님에게 이 점에 대해 반드시 동의를 구합니다.)
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포인트 내역은 어디서 확인하나요?
보유 포인트 및 사용내역은 [마이페이지] --> [나의포인트] 코너에서 확인하실 수 있습니다.
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포인트 사용시 특히 주의할 점이 있나요?
포인트몰에서 포인트를 사용하여 물품을 구매할 경우에 교육비 결제는 취소가 불가합니다.
(포인트몰에서 물품 구매시 당사는 회원님에게 이 점에 대해 반드시 동의를 구합니다.)